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网络视频会议市场的两个发展方向

时间:2020/6/20

目前,国内视频会议厂商按产品类型进行划分,可分为纯SaaS软件视频会议厂商和软硬一体的视频会议厂商。

租用视频会议平台或者软件,是目前会务企业都看好的市场。大部分企业只是在疫情期间选择使用远程视频会议的方案,而现有的网络环境可以保证SaaS软件视频会议平台的稳定运行,而部署一套软硬一体的视频会议系统将来的使用几率并不大,所以选择租赁相关设备、租用视频会议的平台或者诸如Zoom账号,成为当下更合适的方案。

纯SaaS软件视频会议厂商(以下简称“软视派”)是指,仅专注于视频会议软件和云视频SaaS服务。比如:疫情期间逆势增长的Zoom以及中国的腾讯会议、钉钉等都是软视频会议平台。

而软硬一体的视频会议厂商(以下简称“传统派”),除了SaaS服务,还会提供配套的硬件产品。比如:老牌视频会议平台思科旗下的Webex、华为的Welink,以及一众国产小厂家等。

两个“派系”,也近似代表了行业发展以及商业模式演化的两种方向。

在疫情发生之后,软件视频会议需求激增,国内市场的阿里、腾讯、京东、百度以及字节跳动等公司纷纷涌入,开放免费服务,意欲瓜分中国市场。要知道,海外用户根本不会选择他们,但是中国巨大的市场空间依然充满想象力。虽然国产的软视产品还没有准备好,但凭借免费,让用户帮忙测试,有BUG,甚至崩盘也有推辞,诸如腾讯会议在6月4日服务器宕机,全线崩溃。当然,我们不能指责建立不足5年的腾讯云服务,毕竟他们还太稚嫩,而且腾讯的主营是游戏产品,会议市场如果能盈利最好,如果不能也只是一次试水。

而全球顶级云计算提供商甲骨文、亚马逊这样的巨头加持下的Zoom却保持着极高的稳定性。



钉钉、企业微信、腾讯会议、飞书等都属于远程视频会议租用市场的“软视派”。这些企业的产品共性是,对于视频会议的定位,只是把它当作远程办公或者企业管理中的一个场景。尽管也有部分场景化的应用,比如直播课堂、招聘面试等,但是相对来说比较轻量。

Zoom无疑也是全球“软视派”的领跑者。国内如此之多的巨头涌入说明市场足够大,王铮老师发现,“传统派”的视频会议厂商,其创始人和高管多数是行业中的“老兵”,深谙行业的发展逻辑。其中比较有代表性的是:华为、Cisco(思科)、Dooyle(东央)等。

从战略布局上看,“传统派”都在发力“云+端+行业”的方向,也就是把产品与行业的特点、场景、需求进行结合,打造基于行业的解决方案。

具体到远程视频会议租用市场的各家企业上,又各有优势。但王铮老师依然感受到传统派逐渐式微,因为用户端需要更简约的产品,而不是复杂的架构。

随着5G产业在全球的推动,软视派迎来春光明媚的未来,凭借网络计算、高速带宽以及云服务器的立体式配套,以及微型音视频终端的普及,留给传统派的空间越来越小。

王铮老师认为:对于租用视频会议的用户而言,移动办公、远程会议都是软视派的正确打开方式,尤其是中小型会议更甚。而大规模的线下会议,那无论是哪一派都更难渗透,待到疫情结束,一堆国产网络视频会议的小厂商,无论是前浪还是后浪,都将被冷冷的浪花带走。

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